Politique de Confidentialité de casino-coin.fr

Chez casino-coin.fr (« nous », « notre », « nos »), la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de partage de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques exposées ici. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données est la société Casino Coin SARL, immatriculée en France, dont le siège social est situé à Paris. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse : [email protected].

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles nécessaires à la gestion de votre compte et au respect des obligations légales et réglementaires, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Date de naissance et sexe
  • Adresse IP et données techniques liées à votre appareil et navigateur
  • Informations relatives à votre utilisation du site (date, heure, durée, interactions)
  • Données de compte et profil utilisateur
  • Historique des dépôts, retraits et transactions financières
  • Documents d’identité et justificatifs pour vérification et conformité
  • Données sensibles (exemple : état de santé) uniquement si vous les fournissez volontairement
  • Données issues de tiers pour la prévention de la fraude et la protection du jeu responsable

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour :

  • Créer, gérer et sécuriser votre compte utilisateur
  • Vérifier votre identité et confirmer votre majorité conformément à la législation française sur les jeux d’argent
  • Gérer les opérations financières, dépôts et retraits
  • Respecter les obligations légales, notamment la lutte contre le blanchiment d’argent (LCB/FT) et la prévention du jeu excessif
  • Communiquer avec vous sur les mises à jour de nos services et votre compte
  • Organiser des promotions, tournois et programmes de fidélité
  • Envoyer des communications marketing uniquement avec votre consentement explicite
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et les contenus proposés
  • Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos services
  • Prévenir et détecter les fraudes et incidents de sécurité
  • Élaborer des statistiques anonymisées à des fins internes

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi française Informatique et Libertés, ainsi qu’à la réglementation française des jeux d’argent. Les bases légales incluent :

  • Votre consentement explicite, notamment pour l’envoi de communications marketing
  • L’exécution du contrat relatif à votre utilisation des services
  • Le respect d’obligations légales et réglementaires
  • Nos intérêts légitimes, notamment pour la sécurité de la plateforme et la prévention des fraudes

5. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites. En règle générale, elles sont conservées jusqu’à cinq ans après la clôture de votre compte ou votre dernière activité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’obligations légales spécifiques, telles que les périodes de contrôle par les autorités ou les mesures de prévention du jeu excessif (ex : auto-exclusion).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Mémoriser vos préférences et informations de connexion
  • Analyser l’usage du site pour améliorer nos services
  • Proposer des publicités personnalisées, avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

7. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires de services techniques, financiers et informatiques
  • Les autorités de régulation françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
  • Des organismes de prévention de la fraude et du jeu responsable
  • Les membres de notre groupe d’entreprises le cas échéant
  • Des tiers avec votre consentement explicite

Lors de transferts hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous appliquons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures sont régulièrement réévaluées pour garantir leur efficacité.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement, notamment pour le marketing direct
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement antérieur
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un effet juridique ou significatif

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre DPO à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue de nos services après la publication constitue une acceptation des changements.

11. Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Date de dernière mise à jour : 28 mai 2025